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“一米距離”服飾小店的經(jīng)營(yíng)之道

2007-11-28 【中國(guó)童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印】   模特評(píng)選   童裝論壇

十多年前,李某因?yàn)榕d趣所致,在上海開(kāi)了一家成衣設(shè)計(jì)加工小店,積累了專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和物質(zhì)基礎(chǔ)后,她轉(zhuǎn)行干起了成衣銷(xiāo)售,專(zhuān)為25歲—40歲的職業(yè)女性提供精品服飾。

    李某與服裝打了十幾年的交道,認(rèn)識(shí)一些搞外貿(mào)服裝的朋友,因此貨源不是問(wèn)題,關(guān)鍵是要進(jìn)與眾不同的貨。李某第一次到廠(chǎng)家拿貨,在對(duì)方的熱情推薦下,一下子拿了幾大箱子,配齊了尺寸、顏色、款式等。但這樣一來(lái),小店就如同一般的服裝商店,沒(méi)了個(gè)性,賣(mài)了好幾個(gè)月,還賠了幾千塊錢(qián)。吃一塹長(zhǎng)一智,現(xiàn)在她不再盲目進(jìn)貨,每款衣服不會(huì)超過(guò)3件,更注重衣服的面料、做工,與其他小店錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)。平時(shí)還非常留心老顧客的穿衣風(fēng)格和消費(fèi)習(xí)慣,預(yù)先搭配顏色、飾品、絲巾等,既能提供周到服務(wù),又能成套銷(xiāo)售增加利潤(rùn)。

    李某的服飾店憑著獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、精致的服飾和公道的價(jià)格,生意做得紅紅火火,僅用了半年時(shí)間就收回了成本,正打算開(kāi)設(shè)第三家服飾小店。

    投資回報(bào)一向是創(chuàng)富者的“商業(yè)機(jī)密”,但李某卻不藏著掖著。

    她把經(jīng)驗(yàn)公之于眾:

    回報(bào)預(yù)算

    外貿(mào)服飾小店通常只需十幾平方米,但對(duì)地段的要求較高,最好選在相對(duì)成熟的地段,租金要貴一些,每月約需8000—10000元。

    外貿(mào)服飾小店走特色、低價(jià)經(jīng)營(yíng)的路子,因此價(jià)格應(yīng)比商場(chǎng)或?qū)Yu(mài)店便宜一半以上,一般貨品定價(jià)為90元—300元。這樣,進(jìn)貨加上房租、裝修等費(fèi)用,投資約在15萬(wàn)元左右。如果貨品有特色,并有一批相對(duì)固定的客源,每天的營(yíng)業(yè)額可保持平均1500元—2000元的水平。扣除固定開(kāi)銷(xiāo)后,每月的利潤(rùn)約為1萬(wàn)元—2萬(wàn)元。如果貨品特別出色或是銷(xiāo)售旺季,贏利情況更為樂(lè)觀(guān)。

    經(jīng)營(yíng)之道

    “扎堆”經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)服裝與開(kāi)小便利店、小飯店不一樣,不求獨(dú)此一家,反而要“扎堆”。選擇相對(duì)成熟的服裝街,雖然競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,但顧客的針對(duì)性強(qiáng),特別有利于新店培養(yǎng)人氣。

    認(rèn)真“摸底”無(wú)論開(kāi)什么店,都要先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查的重點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而非顧客,內(nèi)容包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品價(jià)格等。在詳細(xì)了解、客觀(guān)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)上,進(jìn)行貨品定位。

    特色至上外貿(mào)服飾小店經(jīng)營(yíng)靠特色和個(gè)性來(lái)吸引顧客,對(duì)貨品的獨(dú)特性要求較高,進(jìn)貨時(shí)一定要把握“你無(wú)我有,你有我新”的原則。外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的服飾款式雖新,但大多是外商的退單貨,在質(zhì)量上會(huì)略有瑕疵,進(jìn)貨時(shí)一定要嚴(yán)格把關(guān)。此外,在經(jīng)營(yíng)服裝的同時(shí),可以搭配一些特色包袋、首飾、圍巾等,以使貨品更加多元化。

    “一米距離”服飾小店的客戶(hù)大多沖著個(gè)性化服裝而來(lái),在選購(gòu)時(shí)主觀(guān)性較大,因此,店員要注意與顧客保持“一米距離”,提供寬松、自由的購(gòu)物環(huán)境。如果店員過(guò)于熱情,一見(jiàn)面就不分青紅皂白地介紹,這樣只會(huì)嚇跑顧客。此外,一名好店員除了懂得“保持距離”外,還應(yīng)是個(gè)有心人,能匯總顧客的意見(jiàn),為進(jìn)貨提供建議。

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