當(dāng)?shù)弥钲诮?jīng)銷商——瀚德精品,最高一天銷售“陽光制造”情侶系列產(chǎn)品10對時,我決定去拜訪一下店主——有經(jīng)銷毛絨玩具零售店6年經(jīng)驗的張小姐,請她談?wù)勪N售心得,給其他的經(jīng)銷商傳授一些銷售經(jīng)驗。
張小姐給我總結(jié)了以下幾點:
1.產(chǎn)品品質(zhì)要好
張小姐告訴我,她們對于產(chǎn)品品質(zhì)要求很高,批發(fā)市場的小工廠生產(chǎn)的玩具她們都不銷售,因為品質(zhì)沒有保障。她們店里銷售的毛絨玩具主要是兩大塊,一塊是香港的一家玩具公司的產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品造型新穎,面料很好,以抱枕為主,只是價格較高。另一塊就是我們陽光制造的產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品設(shè)計獨特,工藝精良,價格適中。兩家產(chǎn)品在價格上形成互補,但是品質(zhì)都是一樣的好。
2.系列產(chǎn)品一定要色、碼都全
一款產(chǎn)品,如果有不同的顏色,不同的尺寸,一定要進(jìn)全貨。這樣把它們陳列在一起效果好,形成轟動效應(yīng),就好像一個人的力量和一群人的力量去比較,她的經(jīng)驗是不成系列的產(chǎn)品和賣剩下最后一個的產(chǎn)品不好賣。所以,她的產(chǎn)品只要廠家色碼全她就一定有貨,顏色尺寸全了顧客選擇余地大,我看到我公司的產(chǎn)品每個款式每個顏色在她的店里都有銷售。
3.櫥窗陳列
對于零售店來說,櫥窗陳列直接影響到進(jìn)店率,張小姐的經(jīng)驗是,只要是新上的產(chǎn)品,她都會成系列的展示在櫥窗里,這樣路過的顧客能直接從櫥窗里知道又有新產(chǎn)品了。并且陳列時她都會很花心思,要么是同系列同材質(zhì)產(chǎn)品陳列,要么是同一主題式成列,要么是季節(jié)性陳列,要么是節(jié)日性陳列。我看到她這次是將我們陽光制造的婚紗系列做了一個婚慶主題陳列,讓人眼前一亮。
4.不要太主觀
每個人都有自己的喜好,對于不喜歡的東西可能看都不看一眼,喜歡的就很想據(jù)為己有。可是如果你是做銷售的,那么就不能太主觀了,要考慮到顧客喜歡什么。也許你認(rèn)為不好的,顧客不一定也會這么認(rèn)為。張小姐說,本來她不看好我們一代婚紗熊綠色的,進(jìn)貨時也考慮不要,后來還是拿了一對看看,沒想到上貨的第一對賣的就是綠色,接著又賣了幾對綠色,她再也不以自己的喜好來決定了,實在覺得不好的就少拿一些,但是一定要有。起碼別人有的我有,別人沒有的我也有。