1月2日,對四川劍橋標桿店“沙灣店”為期15天的“終端業(yè)績倍增項目”帶教工作終落下帷幕。經(jīng)過帶教老師一對一、循序漸進的銷售指導(dǎo),所有學(xué)員積極性空前高漲,個人連帶率突破3.8歷史最高記錄,實現(xiàn)了帶教期間平均日銷售對比之前平均增長80%,取得了項目的階段性勝利。
目標和獎勵機制分明 帶動員工士氣高漲
導(dǎo)購員作為消費者與產(chǎn)品連接的橋梁,其精神面貌、言語行為對消費者是否最終購買起到了舉足輕重的地位,而如何提高導(dǎo)購員工作的積極性成了重中之重。此次劍橋“終端業(yè)績倍增項目”導(dǎo)入目標與激勵機制,通過深入了解每一位導(dǎo)購人員的特點,為其量身定制明確目標,并將每個人每天各時段銷售目標進行分解、激勵表彰儀式,并用早會形式展示和固化,鼓舞了導(dǎo)購人員士氣、大大提升了團隊凝聚力,導(dǎo)購員的銷售積極性空前高漲。
服務(wù)流程具體分化 銷售技巧提升明顯
在實際銷售實踐過程中,劍橋?qū)肓朔⻊?wù)流程十步曲。利用導(dǎo)購員的細心觀察、與顧客的接觸、商品的提示及銷售要點的解說等,提升顧客的進店率、接觸率、試穿率、試穿件數(shù)、成交率、連帶率、回頭率、轉(zhuǎn)介紹率,并將這影響門店業(yè)績九率用具體步驟和流程方式固化,從人、貨、場、客四個維度,教會店鋪老板們?nèi)绾未蠓嵘赇仒I(yè)績,改善經(jīng)營效益。經(jīng)過實踐培訓(xùn),四川劍橋標桿店“沙灣店”銷售人員的銷售技巧提升明顯,帶教期間平均連帶率從1.2提升至1.7,個人連帶率甚至突破3.8歷史最高記錄。
結(jié)合實際出銷售策略 業(yè)績實現(xiàn)穩(wěn)定增長
此次,帶教老師依據(jù)四川劍橋標桿店“沙灣店”的貨品現(xiàn)狀,導(dǎo)入貨品及價格策略。從貨品的庫存量、當下市場的需求等多要素出發(fā),定制商品價格戰(zhàn)略,這一舉動吸引了廣大顧客前來消費,店鋪業(yè)績實現(xiàn)了迅猛增長,使帶教期間平均日銷售對比之前平均增長80%。
此外,在本次帶教中,恰逢“圣誕“和“元旦”兩個盛大節(jié)日,帶教老師對中江店鋪也進行了雙蛋促銷培訓(xùn),教會了加盟客戶運用節(jié)慶元素和促銷物料進行業(yè)績爆破。通過門店喜慶布置,增強節(jié)日氣氛。同時組織活動,例如送禮品、送紅包等方式吸引來往的顧客,增加了顧客的進店率,實現(xiàn)元旦期間業(yè)績對比去年同期增長290%。
通過四川分公司劍橋標桿店“沙灣店”帶教工作的圓滿成功,“終端業(yè)績倍增項目”取得階段性勝利,該項目的可實施性得到了實踐驗證,也鼓舞了四川區(qū)域經(jīng)銷商的士氣,為該項目以后在四川更多終端門店的導(dǎo)入提供了有利的條件和經(jīng)驗。相信在劍橋鞋服總公司這么大力的支持,以及四川分公司的積極配合下,“終端業(yè)績倍增項目”一定能愈加成熟并推行到全國各重點市場,全面提升劍橋終端業(yè)績!