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中國(guó)企業(yè)海外參展需要注意什么?

  目前,有越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)把目光轉(zhuǎn)向海外,通過(guò)參加展會(huì)宣傳自己的做法逐漸融入企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念。那么,企業(yè)參展的效果如何,在參展的過(guò)程中要注意什么問(wèn)題呢?
  首先是產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)要?jiǎng)幽X筋。雖然多數(shù)企業(yè)在展會(huì)上都有收獲,但也有一些企業(yè)的參展效果不太理想,F(xiàn)代展會(huì)專(zhuān)業(yè)細(xì)分程度越來(lái)越高,即使是同一個(gè)展覽會(huì),每界也會(huì)有不同的主題。前不久在瑞士去辦了一個(gè)醫(yī)藥展覽會(huì),國(guó)內(nèi)一家有名的中成藥企業(yè)貿(mào)然前往,而該展會(huì)的主題是原料藥。結(jié)果,那家企業(yè)展臺(tái)前問(wèn)津者寥寥無(wú)幾。

  要想成功參展,除大的方面要把握好外,細(xì)節(jié)也不可忽視。先說(shuō)展臺(tái)布置。有些參展商在展臺(tái)擺放展品過(guò)多,沒(méi)有重點(diǎn),讓人感覺(jué)不夠?qū)I(yè)。其實(shí),展臺(tái)布置不求面面俱到,而應(yīng)把有賣(mài)點(diǎn)的展品放在重要位置。有些展品本身形象比較呆板,但國(guó)外企業(yè)通過(guò)聲光電等多種手法,就能讓原本靜態(tài)的東西變得很生動(dòng)。而中國(guó)一些企業(yè)只是把幾張宣傳畫(huà)和旗子一掛,宣傳效果大打折扣。

  此外,參展資料應(yīng)使用英語(yǔ)或展覽會(huì)所在國(guó)語(yǔ)言,而且要確保信息準(zhǔn)確。去年常州一個(gè)參展商在美國(guó)參展時(shí),宣傳畫(huà)上的英文竟然寫(xiě)錯(cuò)了,這樣的宣傳,其效果可想而知。企業(yè)參展的宣傳冊(cè)也大有講究,有的企業(yè)想在一本書(shū)里把全部資料都講到,其實(shí)只要介紹拳頭產(chǎn)品就夠了,國(guó)外企業(yè)的宣傳冊(cè)大多薄而精。

  其次是參展人員語(yǔ)言要過(guò)關(guān)。參展人員的儀表著裝和言談舉止也不可忽視。趙會(huì)田部長(zhǎng)告訴記者,有些公司花大量時(shí)間和金錢(qián)準(zhǔn)備展品和資料,確忽略了對(duì)參展人員的培訓(xùn)。有些人服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),坐著聊天,冷落客戶的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,損害了企業(yè)形象,將不少潛在客戶拒之門(mén)外。

  除了展示良好的企業(yè)形象,溝通也非常關(guān)鍵。眾所周知,西方人很注意溝通。溝通順暢后很可能進(jìn)一步談生意。

  中國(guó)企業(yè)對(duì)這種文化差異不太敏感,在與國(guó)外企業(yè)交流時(shí)往往一味宣傳自己的產(chǎn)品,忽視了這種溝通。其實(shí),溝通方式有很多。比如,談判談累了,邀請(qǐng)對(duì)方去喝杯咖啡或送一些中國(guó)小禮品,都會(huì)拉近雙方的距離。

  溝通的前提當(dāng)然是語(yǔ)言。如果產(chǎn)品很好,但企業(yè)代表不會(huì)不講外語(yǔ)而需借助翻譯,溝通效果就差不多了。有的企業(yè)在展覽當(dāng)?shù)噩F(xiàn)找翻譯,找來(lái)的人有時(shí)對(duì)行業(yè)術(shù)語(yǔ)根本就不了解,反而誤事。

  最后準(zhǔn)備和后續(xù)工作不能缺。企業(yè)赴海外參展,事前準(zhǔn)備和參展的后續(xù)工作也很重要。在參展前,應(yīng)根據(jù)情況提前邀請(qǐng)客戶,重點(diǎn)拜訪一些目標(biāo)參展商和潛在客戶,相互交換資料,推廣合作項(xiàng)目。同時(shí)要積極參與展覽會(huì)安排的各項(xiàng)交流活動(dòng),通過(guò)研討,專(zhuān)題講座等樹(shù)立企業(yè)和產(chǎn)品的形象。

  如果隨團(tuán)參展,要選擇知名度高,信譽(yù)好的組織單位。好的組織單位能為參展企業(yè)省去展臺(tái)設(shè)計(jì),后勤服務(wù),展品運(yùn)輸?shù)嚷闊,讓企業(yè)全力以赴投入展覽。

  此外,不少企業(yè)往往忽視展會(huì)的后續(xù)工作。要明白展會(huì)結(jié)束并不等于參展工作畫(huà)上句號(hào)。要及時(shí)與在展會(huì)上結(jié)識(shí)的客戶保持聯(lián)系,做好反饋信息的收集與分析工作。只有這樣,下次參展才能收到更好的效果。

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