服飾市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容十分廣泛，除了對(duì)顧客的調(diào)查外，對(duì)店鋪所在的環(huán)境的調(diào)查也相當(dāng)重要。店鋪的開設(shè)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都脫離不了所處的社會(huì)環(huán)境。與開店相關(guān)的社會(huì)環(huán)境由商圈、政治、文化、氣候等因素組成。
這些因素往往是企業(yè)自身難以駕馭的，只有在了解的基礎(chǔ)上去適應(yīng)，并將其為我所用，在開店之后的經(jīng)營(yíng)管理中取得成功。
商圈調(diào)查
1：商圈的概念及調(diào)查作用
廣義的商圈指一個(gè)都市中穩(wěn)中有降個(gè)繁榮商業(yè)帶的分布，如北京的西單、王府井等。狹義的商圈指以店的所在地為中心，沿著一定的方向和距離擴(kuò)展，吸引顧客的輻射范圍，簡(jiǎn)單地說，也就是來店顧客所居信的地理范圍(通常消費(fèi)者愿意步行來購買商品的距離為500米，但會(huì)隨著四周的一些障礙，如道路、山河等改善，有所增減變動(dòng))。
商圈調(diào)查的重要性體現(xiàn)在：
(1)商圈調(diào)查可以預(yù)估商店坐落地點(diǎn)可能交易范圍內(nèi)的信戶數(shù)、流動(dòng)人口量等人口資料，并通過消費(fèi)水準(zhǔn)預(yù)估營(yíng)業(yè)客等消費(fèi)資料。對(duì)商圈的分析與調(diào)查，可以幫助經(jīng)營(yíng)者明確哪些是本店的基本顧客群，哪些是潛在顧客群，力求在保持基本顧客群的同時(shí)，著力吸引潛在顧客群。
(2)商圈調(diào)查可以幫助開店者了解預(yù)定門市坐落地點(diǎn)所在商圈的優(yōu)缺點(diǎn)，從而決定是否為最適合開店的商圈。在選擇店址時(shí)，應(yīng)在明確商圈范圍、了解商圈內(nèi)人品學(xué)兼優(yōu)分布狀況及市場(chǎng)、非市場(chǎng)因素的有關(guān)資料的基礎(chǔ)上，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)效益的評(píng)估，衡量店址的使用價(jià)值，按照設(shè)計(jì)的基本原則，選項(xiàng)定適宜的地點(diǎn)，使商圈、店址、經(jīng)營(yíng)條件協(xié)調(diào)融合，創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
(3)良好的商圈調(diào)查，可以使經(jīng)營(yíng)者了解店鋪位置的優(yōu)劣及顧客的需求與偏好，作為調(diào)整賣方商品組合的依據(jù)；可以讓經(jīng)營(yíng)者依照調(diào)查資料訂立明確的業(yè)績(jī)目標(biāo)。通過商圈分析，制訂市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略，不斷延伸觸角，擴(kuò)大商圈范圍，提高市場(chǎng)占有率。
2：商圈的分類
(1)住宅區(qū)：以家屬住宅為主的地區(qū)。
(2)文教區(qū)：附近有學(xué)校的地區(qū)。
(3)辦公區(qū)：以辦公樓為主的地區(qū)。
(4)商業(yè)區(qū)：以商店為主的地區(qū)。
(5)娛樂區(qū)：附近有影院、迪廳等娛樂場(chǎng)所的地區(qū)。
(6)工業(yè)區(qū)：附近有工廠的地區(qū)。
(7)夜市區(qū)：以夜市為主的地區(qū)。
(8)專門店區(qū)：同類商店聚集的地區(qū)。
開店者可根據(jù)調(diào)查行知自己應(yīng)處在哪個(gè)區(qū)能有最大效益，它是開店成功與否的一個(gè)關(guān)鍵。其次，它還有助于開店時(shí)對(duì)商圈的選擇，以減少重復(fù)作業(yè)調(diào)查的時(shí)間及成本。
3：商圈調(diào)查內(nèi)容
商圈的調(diào)查包括商圈界線、商店特色、住宅特色及分布情況、公共設(shè)施等方面。其調(diào)查的主要目的是商圈是否有足夠的潛力來設(shè)立店鋪，也為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。下面我們簡(jiǎn)單介紹如何由居民資料、交通條件、建筑物特征三方面了解商圈。
(1)居住地及居民資料
① 開店的在地區(qū)的歷史、資源及地形；
② 開店地區(qū)的人口狀況；
③ 開店區(qū)內(nèi)消費(fèi)者的收入及消費(fèi)習(xí)慣；
④ 開店區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；
⑤ 未來的公共及私人的建設(shè)計(jì)劃。
(2)交通條件
①商圈內(nèi)的道路發(fā)展前景；
②道路的路面狀況；
③交通路線的密集程度；
④車輛往來班次、載運(yùn)量；
⑤停車設(shè)施。
(3)建筑物特征
①住宅的建筑狀況及分布情況；
②商業(yè)建筑物的分布情況及特征；
③公共建筑的分布情況及特征；
④人流聚集點(diǎn)各種或各種標(biāo)牌。 |
