【中國童裝網(wǎng)】臺(tái)灣的百貨戰(zhàn)場將從實(shí)體店面，轉(zhuǎn)移到虛擬通路上。美國、英國與日本等百貨網(wǎng)站三、四年前已積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)上購物，臺(tái)灣業(yè)者才要起步，目前先行發(fā)展為“網(wǎng)絡(luò)預(yù)購”。
臺(tái)灣百貨如衣蝶、中興都曾發(fā)展網(wǎng)購，但都因?yàn)橘I氣不佳而失敗，網(wǎng)購業(yè)者認(rèn)為百貨網(wǎng)購失敗的主因是“價(jià)格”，目前臺(tái)灣網(wǎng)友對網(wǎng)購仍停留在“低價(jià)”的印象。
今年周年慶開始，各百貨紛投入精力與人力經(jīng)營網(wǎng)購，新光三越首波與Payeasy合作推出線上預(yù)購，網(wǎng)友可先在網(wǎng)絡(luò)上預(yù)購周年慶特惠組，之后到店上取貨，預(yù)購短短五天，有超過兩千余位網(wǎng)友下單，平均客單價(jià)近2,000元，一般網(wǎng)購才500元左右。
新光三越對此結(jié)果表示“還可接受”，根據(jù)第一波數(shù)字來看，網(wǎng)友仍對“折數(shù)高”的商品較有興趣，10月22日已推出第2波預(yù)購，以2,000元左右的化妝品特惠組為主，吸引了4,000名以上的網(wǎng)友下單。新光三越透露未來會(huì)針對重要檔期推出網(wǎng)絡(luò)預(yù)購。
遠(yuǎn)百與SOGO兩年前推出GO HAPPY網(wǎng)站，已經(jīng)累積了超過上萬名消費(fèi)者，10月21日起同步推出結(jié)合實(shí)體的周年慶活動(dòng)，比照新光三越采用“網(wǎng)絡(luò)預(yù)購”，將結(jié)合萊雅與怡佳旗下13個(gè)品牌特惠組與部分服飾、寢具類商品，約超過一萬組，同步提供限量優(yōu)惠商品。
SOGO表示，網(wǎng)購發(fā)展以來，發(fā)現(xiàn)與實(shí)體通路客人有所區(qū)隔，目前幾乎每2至3周會(huì)更新特惠商品，據(jù)透露每月營業(yè)額約五、六百萬元，仍以兩位數(shù)持續(xù)成長。遠(yuǎn)百還規(guī)劃特別部門負(fù)責(zé)網(wǎng)購，認(rèn)為網(wǎng)購趨勢不可擋，未來將會(huì)要求更多廠商加入，拓展業(yè)績成長。
