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經(jīng)銷商的轉型失敗誤區(qū)

      【中國童裝網(wǎng)】人法地,地法天,天法道,道法自然;道生一,一生二,二生三,三生萬物。
 
      世間萬事萬物,莫不如此。
 
      而作為企業(yè),又如何去循從道家之法,由一而去生萬物呢?
 
       事實上,有很多企業(yè),是只能生出一,卻生不出二,生出二,卻生不出三,生出三,卻無法生出萬物,而能生出萬物的可謂就是偉大的企業(yè)了。
 
       任何一個企業(yè)都必須要經(jīng)過從小到大,從起步到發(fā)展壯大的過程,而能否成功完成這個過程,每一個臨界階段的轉型都至關重要。
 
       現(xiàn)實生活中,有很多企業(yè)希望能通過成功轉型達到企業(yè)上一臺階,走向新的輝煌,但事實上,很多企業(yè)在轉型過程中都存在著很多問題,以至于轉型失敗,其結果是企業(yè)破產(chǎn)者有之;轉型失敗,重回起點者有之;轉型失敗,從此不談轉型者有之(注意:中國人有一朝遇蛇咬,十年怕井繩的傳統(tǒng)思維模式)。
 
       轉型失敗的案例數(shù)不勝數(shù),原因何在?
 
       柳傳志有個“三不做”,其實完全可以做為企業(yè)轉型的基本宗旨。柳傳志的“三不做”是:“沒錢賺的事不做,有錢賺但投不起錢的事不做,也有錢賺也能投得起錢但沒有合適的人去做的事也不做。”
 
       轉型失敗中,柳傳志的這三不做原則,犯后二點錯誤的是普遍現(xiàn)象。那么就有人說了,我怎么投不起錢?項目前期投資的錢我都是準備好了才開始轉型的,可問題是項目后期的錢你準備了嗎?在轉型過程中,達不到贏利預期時,你的預備資金準備了嗎?這是其一;其二,合適的globrand.com人很關鍵,注意,是合適的人,而不單純只是有能力的人。所謂合適,我的理解就是象量體裁衣,而不完全是能力很強、經(jīng)驗豐富的人。具體一點來說,企業(yè)轉型,是風險與機遇并存的一件大事,往往那些從大企業(yè)、成功企業(yè)出來的人,不否認經(jīng)驗很豐富,能力也很強,但往往犯了一個致命的錯誤,就是全套模仿,生搬硬套,按過去的一套成熟管理大企業(yè)辦法管理轉型過程中的中小型企業(yè),就象建國初期我們學習蘇聯(lián)老大哥一樣,全套模仿,這樣做注定是要失敗的。
 
      有這樣一個老板,過去做某央企上市公司負責人多年,后來退休開了一家小公司,結果發(fā)現(xiàn)怎么管也管不好。用他的話來說就是:過去就是管幾個主要負責人,有什么事直接一分工,但現(xiàn)在就不行了,大小事都要過問,結查倒發(fā)現(xiàn)自己有很多不懂的地方,也經(jīng)常犯錯,這就是問題所在。大企業(yè)管理機制健全,分工明確,而中小企業(yè)就完全不同,中小企業(yè)轉型過程中的人才引進往往就犯這樣的致命錯誤。
 
      其次,再借用馬云一句經(jīng)典言論:今天很殘酷,明天很殘酷,后天很美好,但大多數(shù)人在明天晚上死去。什么意思呢?二個字,就是“堅持”。事實也正是如此,正因為現(xiàn)狀很殘酷,企業(yè)才要轉型,向美好的后天轉型,但轉型的過程中肯定不會一帆風順,一帆風順的那是命好。也就是說,在轉型過程中肯定會遇到各種各樣的坎坎坷坷,作為轉型企業(yè),如果不能及時找以有效解決之道,克服困難,堅持到底,那只能注定轉型失敗。這樣的例子在生活中也不少見。
 
      一般來講,比較常見的有二種轉型:經(jīng)銷商轉型和營銷模式轉型,我們通過案例來分析。
 
      經(jīng)銷商轉型
 
      某白酒經(jīng)銷商,做代理十余年,生意紅紅火火,積累了大量原始資金。后趁機買下原代理品牌A酒廠,想著自己代理A酒多年,網(wǎng)絡健全,以前A酒本地市場的銷售基本屬自己一手壟斷,怎么樣都可以做好,但沒想到的是事與愿違,轉型失敗。
 
      問題1:收購A企業(yè)時,用去了大量資金,加之處理企業(yè)內(nèi)部人員遺留問題,員工買斷、企業(yè)改造、公關處理等,企業(yè)經(jīng)營資金上出現(xiàn)了問題,手頭流動資金僅僅夠勉強維持企業(yè)運轉,再沒財力去維持市場和品牌。
 
      問題簡析:很多經(jīng)銷商,在做經(jīng)銷商時基本都是做自己力所能及的事情,所以才會做比較踏實,并逐步取得發(fā)展壯大,但一旦轉型為企業(yè)家時,就會因為名譽、帽子、政府等因素而心理上發(fā)生微妙變化,失去理智,常常會做一些不在自己承受范圍之內(nèi)的事,經(jīng)銷商轉型也多出現(xiàn)這種情況。如果說前期收購一家企業(yè)要1000萬的成本,那么后期管理和市場維護就需要二個甚至三個1000萬,經(jīng)銷商轉型時,如果只考慮前期投入,不考慮后期維護,那么就很容易接到一個燙手山芋。
 
      問題2:從經(jīng)銷商到企業(yè)家,事務繁多,忙于應酬,處理企業(yè)各種公關,原有經(jīng)銷商網(wǎng)絡及客戶資源交于銷售公司管理。但結果是經(jīng)銷商一年一年的減少,銷量一年一年的下降,市場也是一點一點的萎縮。
 
      問題簡析:做一個成功的經(jīng)銷商,只需要精心經(jīng)營好自己的網(wǎng)絡就可以說成功了一大半,但做作為一個成功的企業(yè)家,則需要要長“三只眼”:一只眼睛盯住員工——達到員工滿意度的最大化;一只眼睛盯住用戶——達到用戶滿意度的最大化;企業(yè)家還要長第三只眼睛——用來盯住國家政策,少了哪一方面都不行。這就是張瑞敏著名的“三只眼”理論。所以,經(jīng)銷商轉型,首先要轉型的是個人,人的轉型。
 
      該經(jīng)銷商從經(jīng)銷商到企業(yè)家,五年多時間,企業(yè)經(jīng)營效益每況愈下,以前做經(jīng)銷商每年賺個千百萬不成問題,到成為企業(yè)家,結果每年還入不敷出。至此,從賺錢的角度來講,基本可以宣布該經(jīng)銷商轉型失敗,因為他不僅沒賺到錢,而且企業(yè)還陷入一個泥潭,原有的資源也喪失怠盡。
 
      營銷模式轉型:
 
      某藥品(B)企業(yè),生產(chǎn)婦科用品,專治婦科炎癥。由于企業(yè)特殊背景,從成立之初便利用其獨特資源和關系,開創(chuàng)了的特有的銷售渠道,用會議營銷的模式,一直產(chǎn)銷兩旺。幾年過后,這種會銷模式的效果逐步下降,企業(yè)愈進軍OTC終端市場,于是便招兵買馬,從知名大企挖來副總裁,成立策劃部,投資上千萬元,全面招商,高調挺進醫(yī)藥終端市場。
 
      然而二年過去了,B企業(yè)進軍終端的轉型終成夢想。這些空降高管的宏偉藍圖一個也沒實現(xiàn),招商不順利,銷售更是遇阻,廣告宣傳投入了大筆費用,卻沒能撬開終端金礦的缺口。不得已,B企業(yè)只得將OTC銷售權賣給一家專業(yè)醫(yī)藥銷售代理公司,自己又回到會議營銷上艱難耕耘。
 
      B企業(yè)就是營銷模式轉型的典型失敗案例。我把B企業(yè)的轉型失敗主要歸結為以下二點:
 
      誤區(qū)1:急功冒進,全面開花
 
      簡析:B企業(yè)在原有銷售模式遇到困難之后,急于轉型,而且一上手就是大手筆,希望能迅速打開全國市場,為企業(yè)帶來新的發(fā)展機遇和市場空間,想法固然沒錯,但錯就是錯在操作上。轉型之初,B企業(yè)也許有錢投入不假,但有再多的錢去硬砸市場卻是不可取的,從會議營銷轉向傳統(tǒng)銷售,企業(yè)沒有操作經(jīng)驗,沒有經(jīng)銷網(wǎng)絡,沒有利基市場,產(chǎn)品社會認知度幾乎沒有,在這樣的現(xiàn)實基礎上,進行-全球品牌網(wǎng)-全國市場開發(fā),顯然是不可能一步到位的。前期即使招商順利,因為沒有合作基礎,沒有市場經(jīng)驗,也會因此而砸了自己的市場和牌子。
 
      建議:企業(yè)營銷模式轉型,包括新品上市,必須要先進行試運行和試銷,先在區(qū)域市場進行操作,摸索經(jīng)驗,完善方案,培養(yǎng)人才,樹立樣板,然后再進行復制和全國推廣,這是一個基本的思路和方式,切不可急功冒進,全面開花,否則企業(yè)只能為自己的失誤付出慘痛的代價。
 
      誤區(qū)2:全盤復制,照貓畫虎
 
      簡析:B企業(yè)在轉型時,高薪引進人才,這一點固然沒錯,但很多大企業(yè)高管往往卻乏創(chuàng)新能力,做事按部就班,因為他們習慣了大企業(yè)那種細化分工,各負其責的工作方式,同時,很多引進的高管一到中小企業(yè),都會發(fā)現(xiàn)企業(yè)有太多的落后和管理不完善的地方,于是便全部按照以前的一套老模式管理企業(yè),但中小企業(yè)畢竟不同于大企業(yè),它的發(fā)展和進步也是需要一個過程的,不要說企業(yè)的現(xiàn)實情況不允許,很多優(yōu)秀的老員也一時難以適應,在這個過程中就會出現(xiàn)人才流失的問題,而一旦新高管的管理宣告失敗,對企業(yè)而言,加上老員工流失,損失可就更為慘重了。
 
      建議:建國之初,我們?nèi)P學習蘇聯(lián)老大哥,吃了很多虧,改革開放后,提出中國特色,取其精華,拋其糟粕的戰(zhàn)略思想,中國終于走上了高速發(fā)展的軌道。國家如此,企業(yè)亦如此。我們看看很多企業(yè)在招聘高管時,動輒則要求在相關大企業(yè)、同等工作崗位工作5年、10年以上經(jīng)驗,但我要問的是:這樣的企業(yè)真的適合招聘單位嗎?
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