【中國童裝網(wǎng)】顧客到商場購物,本是天經(jīng)地義,但如果要求你必須攜帶該商場的VIP卡,或是要辦一張臨時卡,你樂意嗎?前日,武昌一商場就如此這般“卡”顧客,誰料到商場消費(fèi)的人數(shù)不降反升。
記者當(dāng)時在該商場看到,入口處設(shè)有五處臨時辦卡點(diǎn)。該商場一人士稱,原則上是顧客要持卡或是辦理臨時卡后,才能到商場購物。對商場而言,都希望人氣旺旺,如此規(guī)定會否使客流減少?不過,據(jù)記者現(xiàn)場看到的情況來看,商場內(nèi)同樣人流如織。
該商場人士稱,客流相對固定,而且大多辦有卡,持卡族可享受到與眾不同的待遇,如折扣上的優(yōu)惠以及持卡消費(fèi)一定金額可獲贈禮品,因此吸引了更多卡族。而辦理臨時卡非常簡單,只需要填寫姓名和聯(lián)系方式,因此也不會把沒有消費(fèi)卡的顧客拒之門外。當(dāng)然,最重要的還是因?yàn)榇黉N力度吸引人。
據(jù)了解,早在幾年前,武漢一些商場就對VIP顧客開辟專場,以此培養(yǎng)忠實(shí)顧客。更有商業(yè)人士笑稱,需持卡消費(fèi)一定程度上還吊起了顧客胃口,“越不讓我進(jìn),我還偏想去瞧瞧”。 |