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服裝淡季促銷: 淡季服裝促銷方案與淡季促銷活動(dòng)必修課(三)

2008-7-2 【中國(guó)童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進(jìn)入論壇
       (1) 口碑建立
       建立口碑,最重要的就是拉近與消費(fèi)者的距離,取得他們的好感。
        最簡(jiǎn)單有效的辦法就是通過(guò)一些特別的公關(guān)活動(dòng),增加消費(fèi)者產(chǎn)品體驗(yàn)和品牌感受的機(jī)會(huì)。特別是,在消費(fèi)者意想不到的情況下,主動(dòng)與他們接觸,增加他們的品牌聯(lián)想度(Brand Association)和品牌參與度。
        三星的微波爐淡季口碑營(yíng)銷,就是在各大城市的鬧市區(qū)設(shè)立眾多柜臺(tái),向消費(fèi)者發(fā)放“三星每日微波爐食譜”、“三星微波爐車輪食譜”、“三星微波爐女性食譜”等,并開(kāi)辦免費(fèi)的“微波爐烹飪班”,在學(xué)校、辦公樓等區(qū)域擺放微波爐,免費(fèi)為消費(fèi)者加熱食品,贏取好感。
        Scullers是著名的運(yùn)動(dòng)休閑服裝品牌,在淡季舉辦“Scullers搜索女裝設(shè)計(jì)師比賽”,每位婦女都有機(jī)會(huì)報(bào)名參賽,自己設(shè)計(jì)服裝、鞋帽和佩飾,并在鬧市區(qū)專門設(shè)立廣告亭展示優(yōu)勝作品。另外,Scullers還策劃過(guò)“幸運(yùn)減肥”淡季活動(dòng)。任何女性只要在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)減去一定的體重,就可以在Scullers專賣店得到與她減去的體重比例相當(dāng)?shù)腟cullers產(chǎn)品。這些活動(dòng)吸引了很多女性參加,口傳身教,盡收女性消費(fèi)者人心。
       (2) 品牌營(yíng)造
        品牌營(yíng)造和口碑建立是相輔相成的,都是要占領(lǐng)消費(fèi)者的大腦。只是,口碑更注重于“與人為善”,重在取得好感。品牌,則重在豎立一種價(jià)值觀,并傳播這種價(jià)值的感覺(jué)。
        在淡季進(jìn)行品牌宣傳,一方面,可以使廣告在很大程度上擺脫銷售目標(biāo)的困擾,另一方面,淡季的宣傳成本低,品牌宣傳效益比高。并且,當(dāng)旺季來(lái)臨之時(shí),品牌將贏得很高的回想率(Brand Recall)和大腦占有率(Mindshare)。
         但淡季品牌宣傳也是一種財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)沉重的營(yíng)銷策略,在短期內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)回報(bào)。絕大多數(shù)品牌都負(fù)擔(dān)不起在淡季的大規(guī)模廣告宣傳,而陷入一種兩難境地。相反,對(duì)于實(shí)力強(qiáng)大、現(xiàn)金充裕的公司來(lái)說(shuō),他們實(shí)際上正是利用在淡季進(jìn)行大規(guī)模廣告投入的能力打造了品牌優(yōu)勢(shì),最終將弱勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者驅(qū)出市場(chǎng)。
         在同可口可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)中,百事可樂(lè)就非常注重在淡季維持或增加廣告投入。而對(duì)于其他市場(chǎng)挑戰(zhàn)者同樣必須維持品牌在淡季的廣告投放。行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者大概把銷售額的10%~12%用于廣告宣傳,而挑戰(zhàn)型企業(yè)則達(dá)到了銷售額的20%~25%。在淡季通過(guò)廣告和公關(guān)活動(dòng)建立品牌資產(chǎn)、增加品牌附加值,可以使公司在市場(chǎng)情況好轉(zhuǎn)時(shí),快速地脫穎而出。
        (3) 戰(zhàn)略價(jià)值
        曾經(jīng),冰淇淋類企業(yè)是很少在夏季之外打廣告的。但某個(gè)品牌的“反季營(yíng)銷策略”,即冬天開(kāi)始發(fā)起廣告,春天進(jìn)入高峰,夏季逐漸停止的反常策略,無(wú)論從成本還是從效果,都取得了巨大的成功。這就是具有戰(zhàn)略眼光的淡季促銷策略。在進(jìn)入旺季時(shí),提前占領(lǐng)了戰(zhàn)略制高點(diǎn)。最終這種戰(zhàn)略行為,演變?yōu)橐粋(gè)行業(yè)的營(yíng)銷模式。這才是淡季促銷的高端境界。
 服裝淡季促銷需要進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)造差異
         服裝淡季促銷的本質(zhì)就是在同質(zhì)化的產(chǎn)品中創(chuàng)造差異。淡季與旺季相比的不同,就是企業(yè)產(chǎn)品之外的差異。如何利用這一差異,通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)造新的差異,是服裝淡季促銷的最高境界。一旦能突破營(yíng)銷常規(guī),出奇制勝,往往能取得“淡季不淡”,這樣的服裝淡季促銷甚至勝過(guò)旺季的效果。
        (1) 淡季促銷營(yíng)銷模式創(chuàng)新
         服裝淡季促銷的模式創(chuàng)新是最根本的解決方案。但也存在初期投入高昂,最終市場(chǎng)結(jié)局難以判斷,因此風(fēng)險(xiǎn)較高的特點(diǎn)。但一旦成功,回報(bào)甚巨。
         分時(shí)度假模式就是一個(gè)解決酒店業(yè)淡季促銷難題的成功范例,即將度假酒店或度假村某一個(gè)房間的使用權(quán)以周為單位時(shí)段銷售給多位客戶,使用的期限可以是20年、30年,甚至更長(zhǎng)的時(shí)間?蛻粼谫(gòu)買了該房間某一時(shí)段單位的使用權(quán)后,既享有該時(shí)段每年免費(fèi)入住該房間的權(quán)益,同時(shí)還享有將該時(shí)段單位進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、饋贈(zèng)、繼承等附屬的一系列權(quán)益以及優(yōu)惠使用度假酒店或度假村的公共配套設(shè)施的權(quán)益。這樣,一方面,通過(guò)將產(chǎn)品在潛在客戶群中進(jìn)行內(nèi)部轉(zhuǎn)讓分配,提高了銷售效率,降低了營(yíng)銷成本;另一方面,則通過(guò)提高產(chǎn)品的附加值,增加了產(chǎn)品的吸引力。
        (2) 產(chǎn)品創(chuàng)新
         淡季之淡,肯定有淡的原因。冰箱、空調(diào)冬天賣不動(dòng),只因人們此時(shí)求暖不求涼。所以,空調(diào)增加制熱功能就是對(duì)淡季的回應(yīng)。產(chǎn)品創(chuàng)新,就是對(duì)產(chǎn)品的重新定義,滿足消費(fèi)者在淡季的需要或迎合其在淡季的感覺(jué)。
       我們知道,夏季對(duì)于巧克力來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕對(duì)的淡季。原因有二:一是消費(fèi)者因季節(jié)而發(fā)生口味的改變使選擇巧克力的人群減少,二是巧克力特殊的運(yùn)輸、儲(chǔ)藏及陳列要求(低于22℃的溫度)使很多銷售渠道不愿意在夏季銷售巧克力。雀巢公司剛開(kāi)始在印度銷售巧克力時(shí),就受困于印度的高溫天氣和惡劣的分銷渠道(終端小店里沒(méi)有空調(diào),巧克力經(jīng)常直接暴曬在陽(yáng)光下),一年中超過(guò)9個(gè)月都是淡季。印度商人戲言,雀巢巧克力最終是被當(dāng)作飲料賣掉的。雀巢印度公司主席兼總經(jīng)理Carlo Donati卻深受啟發(fā):“如果我們的巧克力最后都變成了液體,那我們?yōu)槭裁床恢苯淤u液體巧克力呢?”雀巢印度公司隨即推出了一款名為“Choco-Stick”的介于巧克力塊和飲料之間的液體巧克力產(chǎn)品。兩年后,Choco-Stick成為印度市場(chǎng)上成長(zhǎng)最快的巧克力品牌,占據(jù)了印度1.52億美元巧克力市場(chǎng)的十分之一。雀巢公司開(kāi)發(fā)的Choco-Stick在印度巧克力市場(chǎng)漫長(zhǎng)的淡季中成為了銷售明星。
        (3) 銷售創(chuàng)新
        同樣,利用淡季存在的原因,也可以在銷售方式和方式上解決造成淡季的問(wèn)題。還是以巧克力為例。德芙巧克力為了克服夏季的溫度制約,在陳列和方式上大膽創(chuàng)新。在一些城市,德芙經(jīng)過(guò)和超市的談判,利用正常陳列的費(fèi)用將巧克力陳列到銷售保鮮牛奶、保鮮肉制品的冷風(fēng)柜內(nèi),從而解決巧克力在夏季的保存問(wèn)題。并且,通過(guò)和可口可樂(lè)這一夏季旺銷產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷售,實(shí)現(xiàn)了淡季銷量的大幅提升。
        (4) 消費(fèi)創(chuàng)新
        淡季的出現(xiàn),除了一些客觀原因外,很多時(shí)候緣于消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)者使用產(chǎn)品的方式。如前所說(shuō),客觀原因是可以有的放矢,對(duì)癥下藥的。同樣,消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)方式也是可以改變的。引導(dǎo)消費(fèi)者冬天對(duì)飲料的“熱煮”消費(fèi)方式,就是典型的例子。而北方“夏天吃火鍋,冬天吃冰棍”和“油炸冰淇淋”這些新的消費(fèi)方式無(wú)不與消費(fèi)創(chuàng)新有關(guān)。
綜上所述,服裝淡季促銷,不但可以對(duì)當(dāng)季的銷售可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)利益,而且利用一定的服裝淡季促銷手段,還可以對(duì)長(zhǎng)期的市場(chǎng)定位以及市場(chǎng)拓展進(jìn)行鋪墊和定位,因此好的服裝淡季促銷方案,絕對(duì)是值得我們?nèi)L試和執(zhí)行的,怎么樣,趕快想出好的服裝淡季促銷方案行動(dòng)起來(lái)吧!
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新聞來(lái)源:中國(guó)服裝經(jīng)營(yíng)網(wǎng)   本網(wǎng)整理編輯:xinxi
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