經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)，不要給代理商壓力，他們活的好，品牌商才能活的更好
就在最近熱鬧的時(shí)裝周上，東北虎企業(yè)董事長張志峰對時(shí)裝周上的記者說：“我們不受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響。”于是這句話被當(dāng)成搜狐網(wǎng)時(shí)裝周新聞里的頭條，被置頂了長達(dá)一周的時(shí)間。人們都很感興趣，為什么它能不受經(jīng)濟(jì)低迷的影響？那些能夠不被經(jīng)濟(jì)環(huán)境所左右的服裝企業(yè)到底有什么秘訣？
危機(jī)來臨時(shí)要占據(jù)重要城池
在記者采訪中，勁霸企業(yè)總經(jīng)理洪忠信說：“品牌企業(yè)目前還沒有受到什么市場打擊，因?yàn)槲覀冇泻軓?qiáng)的資本積累，我們福建的企業(yè)是有危機(jī)意識(shí)的，我們明白管理不是看眼前，就算某一天形勢所迫，我們帶上所有的員工離開福建到內(nèi)陸重新開張，再建一個(gè)勁霸的錢也是有的。”
也許就是這樣的想法和準(zhǔn)備工作做得扎實(shí)，福建服裝企業(yè)幾乎目前還沒有什么資金鏈斷裂的事情發(fā)生，不過洪忠信還告訴記者一個(gè)重要的內(nèi)容：“經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓服裝企業(yè)步入寒冬，不是２００９年春天一來局勢就變好了，在這樣一個(gè)時(shí)間里，必須進(jìn)行管理升級(jí)。而勁霸最近最重要的事情就是保障渠道良好地發(fā)展。”
的確，每一個(gè)年銷售額超過１億的服裝品牌，最要緊的利益掌握在幾個(gè)大的區(qū)域買手手中，這已經(jīng)成為多年來不爭的事實(shí)。買手與品牌商的共贏就是２０００年以來服裝企業(yè)市場發(fā)展的真理。勁霸是個(gè)發(fā)展將近３０年的福建資深老企業(yè)。洪忠信所談到的“保障渠道良好的發(fā)展”同時(shí)也成為許文煜與王良星的共識(shí)。
福建石獅市斯得雅服飾有限公司董事長許文煜對此表示：“我們的訂貨會(huì)制度是買手是上帝，他們來看貨，然后買斷第一批貨，然后再補(bǔ)貨，每年都會(huì)有點(diǎn)偏差，少許庫存大家都有責(zé)任消化掉。今年有的代理商表現(xiàn)得保守一點(diǎn)，我們理解。要是往年，一定會(huì)給他們一點(diǎn)壓力，讓他們多訂一些貨。”
而倘若有市場低迷的情況發(fā)生，究竟是品牌商先感覺到資金緊張還是代理商先感覺到呢？
許文煜說：“做生意總有風(fēng)險(xiǎn)，但是現(xiàn)在有的代理商對于經(jīng)濟(jì)危機(jī)沒什么反映，還和往年一樣，甚至派頭更大了，這中間的道理也很復(fù)雜，比如說買手經(jīng)營者本人的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)也大有不同。和代理商打交道就必須了解他們，他們活的好你才活的更好。”
王良星說：“市場如果是江山，我們在危機(jī)到來的時(shí)候不能把市場割讓出去，最起碼還是要占領(lǐng)那些重要的兵家必爭之地的。”
代理商青睞管理最貼心的品牌
很多各地代理商多少表示出經(jīng)濟(jì)危機(jī)下市場有明顯不景氣的感覺。但是，代理商所關(guān)心的更大問題是自己賺到多少錢，也就是利潤率，而并不是銷售總量。
四川某女裝品牌代理商韓小燕女士對記者說：“我代理了兩個(gè)北京品牌，但是因?yàn)檫@兩個(gè)品牌在代理?xiàng)l例中都給出‘特許授權(quán)獨(dú)此一家’的要求，并且兩個(gè)品牌又有競爭之意，所以，我同時(shí)代理兩家服裝品牌的五年里，這個(gè)情況都是秘密。不過這兩個(gè)品牌在今年汶川大地震的時(shí)候，我放棄了一家品牌。因?yàn)檫@家品牌在當(dāng)年的訂貨額標(biāo)準(zhǔn)要求更高了，在四川地震的時(shí)候也讓我們獨(dú)自消化了庫存。另外一家很及時(shí)的給予我們代理商最好的支持與關(guān)懷，不僅退還貨款，還給了我們一些補(bǔ)償。我心里想，從前幾年賺的錢雖然多，但是這一季就全補(bǔ)貼上去了，以后很難共事了。”
經(jīng)濟(jì)危機(jī)的事情突如其來，也許和地震一樣讓很多一線分銷商始料未及。
在新疆烏魯木齊賣恒源祥品牌保暖內(nèi)衣的溫州人張先生說：“我從前不光代理‘恒源祥’，還賣‘波司登’。我現(xiàn)在只做‘恒源祥’，是因?yàn)樗麄儾灰笪乙淮伟岩粋�(gè)冬天的貨都買走，他們和我的聯(lián)系非常緊密，從９月到第二年年初３月他們分六次給我補(bǔ)貨的機(jī)會(huì)。這樣，就讓我們風(fēng)險(xiǎn)小了很多。”
為什么韓女士與張先生在最初代理多個(gè)品牌之后，最后都選擇一個(gè)品牌銷售呢？原因是最后選擇的那個(gè)品牌在渠道管理上最精細(xì)化最貼心。
在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)寒冬之時(shí)，很多代理商都表示品牌政策更加人性化，盡量把雙方風(fēng)險(xiǎn)降到最小是關(guān)鍵。
減少成本耗費(fèi)很重要
的確，前些年福建男裝與杉杉、雅戈?duì)�、羅蒙等寧波男裝搶奪市場，靠的就是營銷魄力。有一句話總是在他們的電話里面突然出現(xiàn)：“再開一個(gè)店，再開一個(gè)店！我?guī)浊f央視的廣告投下去了，你必須在今年上半年完成５０００萬，否則我們換人了，我們不和你做這個(gè)生意了。”
而現(xiàn)在，福建男裝似乎在營銷戰(zhàn)略上剎了車，而緊接著考慮的是如何管理升級(jí)減少不必要的成本耗費(fèi)問題。
北京藍(lán)地品牌市場負(fù)責(zé)人告訴記者：“北京銷售量比往年有下滑趨勢，外埠也有這樣的信息。”
而在上海市場，例外、吉芬依舊叫座率高。杜夏表示：“服裝行業(yè)中設(shè)計(jì)師品牌不太受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響有兩個(gè)重要的因素：首先是管理結(jié)構(gòu)簡單；其次是單件產(chǎn)品的附加值高。”
的確，很多處于同質(zhì)化競爭的品牌企業(yè)在這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)寒冬，如果與代理商關(guān)系處的不好，勢必會(huì)逐漸推出一些重要的市場城池。
一直以擴(kuò)張市場見長的王良星對記者說：“別看市場前線都是這些代理商在經(jīng)營，可是品牌企業(yè)的一些動(dòng)作姿態(tài)會(huì)直接影響到這些代理商的工作。我們現(xiàn)在如果盲目給他們加大壓力，那真的是不按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事情。”
勁霸企業(yè)總經(jīng)理洪忠信說：“管理銷售渠道要比管理生產(chǎn)難多了，因?yàn)槭袌鲈酱蟛环�(wěn)定性因素就越多，遇上這樣的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，也許十個(gè)代理商所遇到的問題各個(gè)都不一樣，品牌商要一一面對這些問題才行。但是重要的是建立機(jī)制讓他們賺到錢，在這個(gè)冬天，考慮到還要讓代理商賺到錢，我們的難度有點(diǎn)大。但是，這并不是意味著你就一定少賺或者賠錢。我告訴公司內(nèi)部所有的人，大家一定要努力節(jié)約成本，首先就從消除庫存開始。”
勁霸企業(yè)自２００４年開始建立信息管理網(wǎng)絡(luò)，旨在讓所有代理商匯報(bào)銷售情況，他們的原則是不讓代理商多風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也把這些信息連線給設(shè)計(jì)總監(jiān)萬明亮。
萬明亮告訴記者：“我們最想達(dá)到讓面料企業(yè)不浪費(fèi)布匹，因?yàn)槲覀兠恳豢疃际嵌ǹ椂ㄈ�，每一件服裝都能在正價(jià)八折以上賣出。”勁霸忙了四年搭建的信息平臺(tái)終于在２００８年年初啟動(dòng)，其中讓全國三千多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)在電腦前面操作這個(gè)“早請示，晚匯報(bào)”的軟件程序過程非常艱辛。
不過今天，萬明亮與洪忠信都體會(huì)到了這個(gè)好處。
就如同某福建品牌市場部經(jīng)理說：“如果是零庫存，代理商和品牌之間沒有矛盾。這樣的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，大家把褲袋勒緊點(diǎn)就都過來了。” |
