從乳業(yè)危機看中國品牌膚淺的真正原因（二）

         三、品牌戰(zhàn)略落地的方向
 
        關(guān)于品牌戰(zhàn)略落地具體的方法，在我的品牌專著《品牌戰(zhàn)略驅(qū)動：“零成本”打造強勢品牌的秘密》中有詳細(xì)的介紹，有興趣可以參考一下。
 
        首先，在營銷工作上落地。企業(yè)的營銷活動是演繹和表現(xiàn)品牌核心價值及品牌識別體系最有效，最直接的方式。那么，品牌戰(zhàn)略與營銷活動有效對接，主要是指讓營銷活動中的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)都圍繞品牌核心價值及品牌相應(yīng)的識別體系展開。具體而言，就是在營銷實戰(zhàn)中，讓產(chǎn)品策略、價格策略、日常銷售工作、終端生動化建設(shè)、產(chǎn)品的包裝、傳播以及視覺展示（VI）等來演繹和體現(xiàn)品牌核心價值或品牌識別體系。
 
        其次，在企業(yè)日常經(jīng)營活動中對接。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略要圍繞以品牌核心價值為中心的品牌差異體系進行資源聚焦，包括企業(yè)相關(guān)硬件資源、人力資源以及財務(wù)資源等。也就是說，企業(yè)的日常經(jīng)營活動，諸如研發(fā)、技術(shù)、人力資源、生產(chǎn)管理等企業(yè)資源均要以品牌核心價值為方向聚焦資源。比如，我們服務(wù)的康明眼鏡連鎖機構(gòu)的品牌落地，根據(jù)康明眼鏡一貫堅持的“專業(yè)”，結(jié)合消費者對眼鏡的需求，為康明眼鏡提煉了“專業(yè)，精彩”的品牌核心價值，并規(guī)劃了諸如健康、精細(xì)等系統(tǒng)的品牌識別系統(tǒng)。在實施中，康明眼鏡的所有經(jīng)營活動均開始向“專業(yè)、精彩”這一品牌核心價值及相應(yīng)的品牌識別體系聚焦。譬如，康明眼鏡加大了對驗光師隊伍的培養(yǎng)，在國家一級驗光師、眼科職業(yè)醫(yī)師的帶領(lǐng)下，不斷培養(yǎng)和發(fā)展驗光師隊伍，在內(nèi)部制定了嚴(yán)格的驗光師培養(yǎng)globrand.com及考核體系，只有通過內(nèi)部嚴(yán)格的考核才能上崗為顧客提供驗光服務(wù)，同時組織內(nèi)部驗光師參加省級、國家級別驗光師的職業(yè)證書考核，80%以上的驗光師通過了省級高級驗光師的職業(yè)資格，11%的驗光師通過國家不同級別的驗光師職業(yè)資格。 在設(shè)備的投入也是圍繞其品牌核心價值展開，綜合驗光儀要求100%的驗光師能夠操作，與其競爭對手截然相反，沒有把綜合驗光儀作為擺設(shè)。并在2003年底在所有連鎖店投入使用投影儀驗光設(shè)備，這樣的專業(yè)儀器使用使康明眼鏡的驗光水平已經(jīng)接近視光學(xué)檢查的標(biāo)準(zhǔn)。不但落實了品牌戰(zhàn)略，也得到了消費者的認(rèn)可。 服務(wù)與技術(shù)研究上也緊緊地圍繞品牌核心及相應(yīng)的識別體系展開，規(guī)定所有營業(yè)員和驗光師的服務(wù)態(tài)度和標(biāo)準(zhǔn)，熱情這一品牌識別已經(jīng)在康明眼鏡的任何一連鎖店內(nèi)都得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。專業(yè)技術(shù)研究上，更是鼓勵驗光師總結(jié)經(jīng)驗、撰寫體會，并經(jīng)常組織驗光師研討會，進行學(xué)習(xí)交流，在2003年中國眼科學(xué)會組織的學(xué)術(shù)會議中，康明眼鏡首席驗光師楊曉軍的論文得到業(yè)界的關(guān)注，并在青島舉行的大會中對其學(xué)術(shù)成果進行報告。
 
        第三，在內(nèi)部文化上落地。通過企業(yè)形象方面的工程建設(shè)，讓企業(yè)的內(nèi)部力量為品牌建設(shè)保駕護航，并在企業(yè)的內(nèi)部文化與凝聚力，以及企業(yè)形象方面的塑造與品牌協(xié)調(diào)發(fā)展、相互促進、共同成長。
 
        第四，在其他一些因素上落地。針對行業(yè)不同，一些特殊的影響因素也不盡相同，通常而言，地域因素對品牌影響、聯(lián)合單位對品牌的影響是比較常見的因素，所以說要在品牌戰(zhàn)略落地時找到影響品牌的關(guān)鍵因素，按照品牌落地的操作方法，實施品牌戰(zhàn)略落地。
 
        第五，建立品牌管理平臺。適合企業(yè)內(nèi)部資源能力的品牌管理平臺，也是能夠保證品牌各項要素有效落地的前提。