昨天,本報(bào)刊登了《要坐新沙發(fā),得墊塑料袋》的報(bào)道后,引起讀者廣泛關(guān)注。令人難以置信的是,“榕輝”售后服務(wù)部得知該商品檢測(cè)為不合格產(chǎn)品后,依舊冷漠對(duì)待。
張先生在無(wú)奈的情況下,只能將該沙發(fā)的面料送有關(guān)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。昨天,張先生將一份檢驗(yàn)報(bào)告給記者看,這是一份上海市纖維檢驗(yàn)所根據(jù)GB18401-2003《國(guó)家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》C類,對(duì)該榕輝家居三樓C-11“一居沙發(fā)”紅色織物沙發(fā)套的耐干摩擦色牢度進(jìn)行的檢測(cè),其經(jīng)向、緯向的干摩檢驗(yàn)結(jié)果,均判定為不合格。
昨天,記者就此檢驗(yàn)報(bào)告再次與上海華友榕輝家具有限公司有關(guān)人員進(jìn)行溝通,對(duì)方居然表示要讓記者把檢驗(yàn)報(bào)告給商場(chǎng)或讓張先生自己來(lái)找商場(chǎng)。張先生氣憤地告訴記者,一個(gè)月來(lái),自己為此耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,已多次趕到商場(chǎng)進(jìn)行交涉,卻一無(wú)所獲。如今檢測(cè)報(bào)告已判定為不合格產(chǎn)品,“榕輝”應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向消費(fèi)者道歉,杜絕類似不合格的商品銷售。
有關(guān)專家指出,這一問(wèn)題應(yīng)當(dāng)引起有關(guān)部門(mén)的高度重視,紡織品的色牢度好與差,直接涉及人體的健康安全,這種色牢度不合格的面料制成服裝或沙發(fā)套,倘若碰到水、汗水就會(huì)造成更嚴(yán)重脫落褪色,其中染料的分子和重金屬離子等都有可能通過(guò)皮膚被人體吸收而危害人體健康。另一方面還會(huì)影響穿在身上的其它服裝被沾色,污染環(huán)境和服飾。消費(fèi)者在購(gòu)買這類產(chǎn)品時(shí),有權(quán)要求商場(chǎng)或銷售商出示產(chǎn)品的合格證明、檢測(cè)報(bào)告,以維護(hù)合法的消費(fèi)權(quán)利。