無論在商業(yè)街還是在大商場，專賣店不勝枚舉。專賣店內(nèi)統(tǒng)一的品牌和價格對于消費者來說無疑是塊“金字招牌”�？扇缃癫糠忠�“專賣店”自居的商鋪，不賣代理品牌或代賣其他品牌的商品，打著“專賣店”的“金字招牌”誤導(dǎo)消費者。
近日，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)一部分所謂的“專賣店”里并不“專賣”。在站前附近一家知名品牌鞋店里，記者發(fā)現(xiàn)店里的鞋品牌五花八門，店門口招牌上的品牌反而全無蹤影。當(dāng)記者拿起一雙鞋詢問銷售人員是什么品牌時，銷售人員只是告訴記者該店里的鞋全是代理品牌的廠家生產(chǎn)的，雖然鞋的品牌不同，但質(zhì)量都一樣。正在該店購物的沈女士說，來這里買鞋就是沖這個專賣品牌來的，可在這樣的專賣店里卻買不到正牌子，這樣根本就是在欺騙消費者。
而一些服裝專賣店同樣存在類似情況。記者在市內(nèi)某品牌服裝專賣店看到，店內(nèi)除了銷售其代理品牌外，還代賣一些不知名品牌的服裝。服裝上并未標(biāo)注全國統(tǒng)一價格，其價格都是由店里自定的。店主也對其代賣行為直言不諱：“這些衣服雖不是專門代理的品牌，但價格便宜，也有不少人購買。”但當(dāng)記者詢問如果衣服出現(xiàn)質(zhì)量問題能否退換時，店主卻以衣服質(zhì)量好來搪塞。
事實上，在很多消費者眼中，專賣店還是由于其“專賣”的概念而具有更高的誠信保障，甚至“在專賣店買的一定放心”也成為不少消費者的共識，但實際情況卻沒有這么樂觀。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，專賣店應(yīng)當(dāng)是以專門經(jīng)營或被授權(quán)經(jīng)營某一品牌商品為主的，被品牌生產(chǎn)商直接授權(quán)經(jīng)營的正規(guī)專賣店，一般會有廠家頒發(fā)的授權(quán)經(jīng)營證書，并且能夠提供正規(guī)的發(fā)票或購物憑證。對消費者來說，選擇知名品牌的正規(guī)店鋪，并且注意保留購物單據(jù)，相對來說就可以獲得更多的保障。 |
