2006年夏天,大連金石·發(fā)現(xiàn)王國打開了它神秘的大門,吸引著人們走進(jìn)魔法森林、傳奇城堡、金屬工廠……作為世界十大主題公園之一的韓國三星愛寶樂園總經(jīng)理趙昌行先生這樣評價發(fā)現(xiàn)王國主題公園:“這是我見過的中國最具主題意義的主題公園”。而為發(fā)現(xiàn)王國主題公園付出巨大心血的王志方,則對發(fā)現(xiàn)王國主題公園的未來發(fā)展前景有一個更大的夢想——
王志方:把發(fā)現(xiàn)王國打造成中國“迪士尼”
在過去的幾年里,王志方經(jīng)歷了跨行業(yè)的角色轉(zhuǎn)變。
與世界級主題公園結(jié)緣
王志方向記者回憶說,上世紀(jì)90年代初期,他在銀行部門任職時,曾被單位派到日本研修,在學(xué)習(xí)間隙,他第一次近距離接觸了日本“迪士尼”主題公園,當(dāng)時他感慨萬分:“什么時候,我們中國的孩子也能這么快樂地?fù)碛袑儆谧约旱目ㄍㄈ宋、主題公園!”而王志方對主題公園的認(rèn)知和理解,則來自一個本來是“無心插柳”的經(jīng)歷:2003年左右,他到日本、韓國、美國考察購物中心項目,由于同行的一位好友是大連旅游界的知名人士,他又和這位好友一同考察了迪士尼、環(huán)球影城、三星愛寶樂園等世界頂級主題公園。王志方當(dāng)時認(rèn)識到:原來,主題公園并不是像普通游樂園那樣只是一堆游樂設(shè)施的簡單堆積,而是賦予游樂形式以某種主題。
也許,人生中一些“擦肩而過”的經(jīng)歷都是有所寓意的,今年2月,王志方被任命為大連海昌集團(tuán)副總裁兼大連金石灘樂園有限公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)“發(fā)現(xiàn)王國”這個大連旅游界有史以來投資最大的主題公園項目的建設(shè)、開業(yè)和運營。
要把一個大家都沒見過的現(xiàn)代化主題公園從零開始運作,要面對的困難顯然很多,王志方?jīng)]有退縮,他清醒地認(rèn)識到:只要善于學(xué)習(xí),善于調(diào)動自己的團(tuán)隊及全體員工的積極性和創(chuàng)造性,就一定能完成使命……
成功開啟“發(fā)現(xiàn)王國”
王志方認(rèn)為,一個新生的主題公園,除了成功的管理模式,對國內(nèi)外市場的準(zhǔn)確把握是主題公園獲得成功的首要因素。開園前,發(fā)現(xiàn)王國的管理團(tuán)隊中的外籍專家對是否實行優(yōu)惠預(yù)售票持不同意見,而王志方作出了回饋市民、提前優(yōu)惠售票的決定。當(dāng)時,全市出現(xiàn)了排隊搶購預(yù)售票的火爆情景,5天內(nèi)銷售門票突破10萬張。事實證明,這一舉措是符合市場需求的,為發(fā)現(xiàn)王國樹立了良好的社會口碑,到發(fā)現(xiàn)王國游玩甚至成為市民的時尚消費。
到過發(fā)現(xiàn)王國主題公園的游客,會對主題公園所特有的歡迎手勢留下深刻印象。所有員工,遇到游客時,會將雙手自然地舉過肩輕巧轉(zhuǎn)動,并微笑著說:“歡迎來到發(fā)現(xiàn)王國……”這種獨特的歡迎手勢,一下子使游客對發(fā)現(xiàn)王國有了親近感,外國游客甚至把這種手勢與美國、日本、韓國主題公園中的歡迎手勢相提并論。而這種手勢也是王志方思考多日,并帶領(lǐng)員工不斷嘗試,最后,根據(jù)社會調(diào)研反饋選定的……
臨近開園的前兩天,王志方幾乎到了徹夜不眠的地步。辛苦和心血只要肯付出,就不會沒有回報,王志方告訴記者,大連金石·發(fā)現(xiàn)王國主題公園開園4個月以來,游客總滿意度達(dá)到85%以上,其中“十一”黃金周期間達(dá)到了零投訴。其中游客對于服務(wù)的認(rèn)可,成為顧客滿意的主要因素。
發(fā)現(xiàn)王國的成功開園,為我市爭創(chuàng)中國最佳旅游城市增添了一個拳頭產(chǎn)品。
打造中國人的“迪士尼”
發(fā)現(xiàn)王國的盛裝啟幕,是大連市乃至中國旅游界的大事件。在其開園后的4個月中,大連金石·發(fā)現(xiàn)王國主題公園已經(jīng)迎來近百萬人次的客流,最高日客流量達(dá)4萬人次。
而對于主題公園這一世界最先進(jìn)的游樂業(yè)態(tài),王志方深刻地看到,持續(xù)性的投資是保持它生命力長盛不衰的要素之一,真正的主題公園絕對不是為游客只玩一次而建設(shè)的,而這一切都是建立在產(chǎn)品差異最大化,特別是主題文化差異最大化的基礎(chǔ)上。為此,王志方?jīng)Q心帶領(lǐng)這支歷經(jīng)考驗的團(tuán)隊,把發(fā)現(xiàn)王國主題公園打造成“四季慶典的王國”:春天,這里是花的海洋;夏天,這里是水的世界;秋天,這里是魔法農(nóng)莊;冬天,這里則是冰雪王國……而他的更高目標(biāo)是,把發(fā)現(xiàn)王國打造成中國人自己的“迪士尼”。因為王志方喜歡這樣一句話:“If we can dream ,we can realize it.”(只要敢于夢想,就一定能夠?qū)崿F(xiàn))。
目前,發(fā)現(xiàn)王國主題公園正在進(jìn)行二期升級改造,除在園區(qū)環(huán)境、造景等方面加大投入外,還將新進(jìn)海盜船、兒童漂流、城堡戰(zhàn)士等多項大型游樂設(shè)施……改造后,游客將會發(fā)現(xiàn)一個更加美妙的“發(fā)現(xiàn)王國”……
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王志方簡歷
王志方,1964年12月2日生。1987年畢業(yè)于大連理工大學(xué)港口及航道工程專業(yè),1999年獲得大連理工大學(xué)工商管理 碩士學(xué)位。
1987年7月~2000年11月任中國建設(shè)銀行大連中山支行副行長。
2000年12月~2002年4月任大連百年城集團(tuán)總裁。
2002年5月至今任大連海昌集團(tuán)副總裁。
2006年2月至今任大連金石灘樂園有限公司總經(jīng)理。